用了加速乐CDN所引发的ICP备案问题

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上个月我们的工作室网站域名becomingjenny.net突然接到一封ISP发来的email,说域名由于备案信息不实而被自动取消了接入。30天内ISP这里会把我的域名给屏蔽掉,也就是说到时候用becomingjenny.net网站就无法访问了。30天内我需要对这个域名重新提交备案并且通过才能避免域名被关的麻烦。我感到莫名其妙,做ICP备案的时候信息我都是如实填写,自认为是没有任何差错的。打电话去ISP质问,才知道我的域名目前ping到的IP地址并非备案时候提供的IP地址(ISP服务器的IP地址),系统检测到这个不匹配后自动取消了我的备案。

我ping了一下域名,果然得到的不是我服务器的地址。这才反应过来,原来我为了给网站提速,给这个域名用了百度加速乐的CDN。先引用一段百度百科的内容解释一下什么叫CDN:

CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。其基本思路是尽可能避开互联网上有可能影响数据传输速度和稳定性的瓶颈和环节,使内容传输的更快、更稳定。通过在网络各处放置节点服务器所构成的在现有的互联网基础之上的一层智能虚拟网络,CDN系统能够实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离和响应时间等综合信息将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上。其目的是使用户可就近取得所需内容,解决 Internet网络拥挤的状况,提高用户访问网站的响应速度。

由于做了分发,所以不同地区的用户访问你域名,所访问到的IP地址是就近的,这样就可以避免类似 电信-网通 这样的网络不互通问题,加快网站的访问速度。CDN的另一个好处就是可以抵御DDOS攻击,让那些针对IP的流量攻击失去方向。而且百度加速乐是免费的,所以我注册使用后就没再理会它,几乎是淡忘了有这回事…

事实证明免费的东西不都是那么好用的,或者说世界上不是每个人都那么聪明的。我的ISP不是百度,他们弱智地以为我把网站挂在了别处(就不知道检查一下服务器么),就自作聪明的把我的ICP备案给申请取消了。一旦申请取消,就意味着你得重新再进行一回ICP备案。

在我的投诉要挟下,他们答应我会积极配合,但我个人重新提交资料这一环是免不了的了。好在现在ICP备案速度也很快,从以前的两周,加快到现在的3天,就能搞定。有时候甚至在提交管局后第二天就能通过了(想得美)。

实际重提交备案的时候我还是碰到了麻烦,备案系统里查到我的域名是重新提交备案,就调出了我之前的备案号,要求我输入“备案密码”。不知道什么叫备案密码,于是百度搜索到了ICP网站找回备案密码的链接,在ICP官方网站的右下角,点击“找回备案密码”,选择地区。进入后,输入备案/许可证号(这里要特别注意,备案号如果是 “沪ICP备xxxxxxxx-1号” 这种形式的,要把横杠和后面的数字去掉,写成“沪ICP备xxxxxxxx号” 才行),然后输入备案时用的证件号码,耐心等待手机或者邮箱收到备案密码。这个备案密码每次都是不一样的,而且这个系统延迟很严重,所以记得只能输入一次,不要看不到短信就重复的输,否则等上15分钟一下子会过来很多条短信,你都分不清哪一个密码是最后一次的正确密码…

奇葩的事还在后头。在踩了备案密码这个坑不少于3次以后,我的备案申请还是被退了回来。于是我继续电话ISP客服,告诉他们ICP的破系统给我的密码都是不对的,让他们看着办。ISP客服倒是很耐心的跟我解释,说要由他们重置的密码才能完成再次的备案。。。你倒是早说啊!!!

经过ISP客服的帮忙,在第二天域名终于重新备案通过了。客服也告诉我是他们的系统误判,对我进行道歉,并且会升级系统,和ICP那边也打招呼,下次再要关停备案之前会留个心眼看一下是不是用了CDN。这次虽然没有损失金钱,网站也没有被关停过,但也劳心劳力。

总结一下,ICP备案这套东西,由工信部搞了那么多年,可以说是越来越完善了,但它的技术水平和用户体验以我们的眼光看来还是落后的,所以对它要有点耐心。而对于ISP所犯的低级错误(这次就是他们的系统误判),不必客气,坚决拿起电话去骚扰客服,责令他们帮你解决问题,你是他们的客户,客户就是上帝,要坚决维护自己的权利!

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